Controleer toegang, beschikbare KPI’s en filters wanneer cijfers of onderdelen ontbreken.
Veelgestelde vragen voor KPI Dashboard
Ik zie het KPI Dashboard niet in het menu. Het dashboard is alleen beschikbaar voor beheerders en alleen als je bedrijf de functie heeft ingeschakeld. Vraag je beheerder om dit na te kijken.
Waarom zie ik andere KPI's dan een collega? De set KPI's is per bedrijf en per gebruiker instelbaar, en hangt af van je wagenpark (bijvoorbeeld elektrische voertuigen) en enkele rechten. Via de aanpasmodus stel je je eigen dashboard samen.
Een grafiek is leeg of toont alleen nullen. Controleer de periode en de filters bovenaan: mogelijk staat er een tijdvak of een voertuigselectie ingesteld waarin geen data valt. Klik eventueel op Wis om de filters te resetten.
Hoe verander ik de periode voor het hele dashboard? Gebruik de Periode-balk onder de filters: kies een vast tijdvak (zoals Afgelopen 3 maanden) of stel zelf een start- en einddatum in, en kies of je per Week of per maand clustert.
Kan ik de cijfers exporteren? Ja. Elke kaart heeft rechtsboven een Export-knop die de gegevens als Excel- bestand downloadt, binnen je huidige periode en filters.
Waarom staan sommige labels in het Engels (zoals Average Daily Trip Duration)? Enkele KPI-teksten worden centraal beheerd en zijn nog niet naar het Nederlands vertaald; ze verschijnen dan in het Engels, ook in de Nederlandse weergave.
Vragen of feedback over het KPI Dashboard? Neem contact op met je beheerder of met support.
Rollen en rechten voor KPI Dashboard
| Voorwaarde | Wat het bepaalt |
|---|---|
| KPI Dashboard ingeschakeld | Of het bedrijf het dashboard heeft. Zonder deze functie is het menu-item er niet. |
| Beheerder | Alleen beheerders kunnen het KPI Dashboard openen. |
| Rijgedrag bekijken | De KPI's Top 10 bestuurders en de rijgedrag-uitsplitsing. |
| Wagenpark met elektrische voertuigen | De laad- en impact-KPI's. |
| Reseller / beheermaatschappij | Het Bedrijven-filter en de onderhouds-KPI's (actieve devices, foutmeldingen). |
Ontbreekt er een KPI uit deze handleiding op jouw scherm? Dan is die waarschijnlijk niet ingeschakeld voor je bedrijf, past hij niet bij je wagenpark, of heb je het bijbehorende recht niet. Je kunt ook zelf hebben gekozen om hem te verbergen — voeg hem dan weer toe via de aanpasmodus.
Kom je er niet uit? Neem contact op met support.
Bron: FleetApp-handleiding, pagina 42, 43. Bijgewerkt op 5 oktober 2026.