Keur reserveringen goed of blokkeer een voertuig dat tijdelijk niet beschikbaar is.
Reserveringen goedkeuren (beheerder)
Staat de module op handmatige bevestiging, dan komen nieuwe boekingen eerst in de wachtrij. Klik bovenin op Goed te keuren om de openstaande reserveringen te zien. Per reservering kun je:
Goedkeuren reservering — de boeking wordt bevestigd en de aanvrager krijgt bericht.
Afkeuren reservering — de boeking wordt afgewezen.
Zo houd je grip op wie wanneer met welke auto rijdt.
Een voertuig blokkeren
Moet een auto tijdelijk uit de pool — voor onderhoud, een APK of een langere reservering buiten Carsharing om? Maak dan een blokkade aan. Beheerders zien hiervoor bovenin het reserveringsvenster de schakelaar Blokkeer geselecteerde timeframe.
Zet de schakelaar aan, kies het voertuig en de periode, en klik op Blokkeer. Het voertuig is dan in dat tijdvak niet reserveerbaar. Een blokkade heeft geen gebruiker en kan later gewoon weer verwijderd worden.
Instellingen (beheerder)
Beheerders openen via Instellingen het configuratiescherm van Carsharing.
Onderdeel Waarvoor Algemeen De boekingsregels (zie hieronder).
Pick-up locatie Ophaal- en inleverlocaties beheren.
Gebruikers Bepalen wie mag reserveren, eventueel per gebruikersgroep.
Categorieën Voertuiggroepen met een eigen kleur (die kleur zie je terug op de tijdlijn).
Voertuigen Voertuigen aan de pool toevoegen of eruit halen.
Extra velden bij reserveringen Eigen velden toevoegen aan het reserveringsformulier.
Meldingen Instellen welke notificaties worden verstuurd.
Logboek De geschiedenis van alle wijzigingen.
Algemene boekingsregels
| Instelling | Betekenis |
|---|---|
| Standaard lengte tijdblok | De standaardduur van een nieuw tijdblok (bijv. 30 minuten). |
| Minimale lengte reservering | De kortst mogelijke reservering. |
| Hoeveel tijd is een auto niet beschikbaar tussen reserveringen? | Buffertijd tussen twee boekingen, zodat de auto op tijd terug is. |
| Hoe lang van te voren mag iemand reserveren? | Minimale voorbereidingstijd voor een boeking begint. |
| Hoe lang van te voren mag iemand annuleren? | Tot hoe kort voor de start annuleren nog mag. |
| Hoeveel dagen kan iemand een auto reserveren? | Hoe ver vooruit gebruikers mogen boeken. |
| Bevestiging | Automatische of handmatige goedkeuring van nieuwe reserveringen. |
| Goedkeuring door | Welke rol reserveringen mag goedkeuren. |
| Standaard tijdschema | De openingstijden per dag waarop voertuigen te reserveren zijn (standaard ma–vr 06:00–18:00). |
Kom je er niet uit? Neem contact op met support.
Bron: FleetApp-handleiding, pagina 56, 58, 59, 60, 61. Bijgewerkt op 5 oktober 2026.