Voor het eerst starten
- Activeer je account via de welkomstmail en meld je aan op het wagenparkportaal. Controleer bij een ontbrekende mail ook je spamfolder; vraag je beheerder of support om hulp als je geen toegang hebt.
- Plug & Play-dongle: maak eerst het voertuig aan met het juiste IMEI en de afgelezen kilometerstand. Sluit daarna de dongle aan op de OBD-poort volgens de instructie voor jouw apparaat.
- Ingebouwde blackbox: controleer eerst of het voertuig na de installatie al is aangemaakt. Voeg het dan niet opnieuw toe. Ontbreekt het? Laat de installatie en je toegang controleren.
- Controleer kenteken, voertuignaam en kilometerstand. Werk zo nodig de kilometerstand bij en koppel de juiste berijder.
- Controleer na gebruik of de locatie en ritten binnenkomen. Bekijk het rittenoverzicht. Klopt de registratie niet? Gebruik de probleemhulp.
Het voertuig bestaat al. Wat moet ik doen?
Controleer eerst de bestaande voertuiggegevens en de tracker. Een nieuwe voertuigkaart is niet nodig om alleen de naam, kilometerstand of berijder te wijzigen.
Startroute aangevuld op 7 oktober 2026 op basis van de bestaande Cartracker-startinstructie en de FleetApp-handleiding. De hardware bepaalt welke installatieroute geldt.
Kom je er niet uit? Neem contact op met support.
Aangevuld op 7 oktober 2026 op basis van de FleetApp-handleiding en bestaande Cartracker-documentatie. Beschikbaarheid hangt af van apparatuur en toegang.