Zie je deze module niet?
Je hebt toegang tot Assettrackers nodig. De beschikbare schermen en instellingen verschillen per trackertype.
Stappen
- Open Assettrackers en kies de tracker van het object.
- Bekijk de kaart en controleer het tijdstip van het laatst ontvangen bericht.
- Gebruik de optie om historie te tonen of te verbergen wanneer er eerdere locaties beschikbaar zijn.
- Bekijk bij de informatie het batterijniveau, de status en het IMEI-nummer.
- Open de locatiehistorie en kies de exportknop als je de beschikbare historie als spreadsheet wilt downloaden.
Updatefrequentie
Bij ondersteunde trackers kun je de updatefrequentie kiezen en opslaan. Een wijziging kan eerst als in behandeling verschijnen. De kaart toont ontvangen gegevens: een locatie is niet automatisch de locatie van dit moment.
Veelgestelde vragen
Waarom is de locatie niet actueel?
Controleer eerst het tijdstip van het laatste bericht en de updatefrequentie. Laat support de tracker onderzoeken wanneer gegevens onverwacht uitblijven.
Waarom ontbreekt het batterijniveau?
Zonder ontvangen bericht kan het batterijniveau nog onbekend zijn. Ook verschillen de beschikbare gegevens per trackertype.
Kan ik alle locaties onbeperkt exporteren?
De export bevat maximaal 144 recente locatiepunten. Ga er dus niet van uit dat de download de volledige levenslange historie bevat.
Wat is het verschil met Asset Review?
Assettrackers volgt materieel en objecten. Steekproeven (Asset Review) is een aparte workflow om voertuig- en ritgegevens te controleren.
Kom je er niet uit? Neem contact op met support.