Stappen
- Open Menu onderaan de app.
- Kies Meld schade.
- Maak detailfoto’s of een video van de schade.
- Voeg een beschrijving toe, controleer de melding en tik op Verstuur.
Waar komt de melding terecht?
De melding gaat naar de wagenparkbeheerder of het portaal. De app stuurt deze gegevens niet automatisch door aan een verzekeraar.
Veelgestelde vragen
Is een melding in de app ook een melding aan mijn verzekeraar?
De bestaande handleiding zegt dat deze gegevens niet naar de verzekeraar worden doorgestuurd. Volg daarnaast de afspraken van je organisatie.
Welke informatie voeg ik toe?
De handleiding vraagt om detailfoto’s of video en een beschrijving van de schade.
Kom je er niet uit? Neem contact op met support.
Bron: Cartracker app-handleiding. Overgezet op 5 oktober 2026; aangevuld op 6 oktober 2026. Schermindeling en beschikbare functies kunnen per appversie en account verschillen.