Arne Stijger, stafmedewerker WBO Wonen Afdeling Techniek:

"Woningbouwcorporatie WBO heeft een omvangrijke afdeling techniek. Elke dag begeven 20 medewerkers zich door Oldenzaal om het onderhoud aan de panden uit te voeren en de groenvoorzieningen te onderhouden. De medewerkers rijden in herkenbare bedrijfs-wagens van WBO, die alle zijn voorzien van een track & trace systeem van Decos Cartracker."

 

"Onze medewerkers mogen geen privékilometers rijden met de bedrijfswagens. Voor een sluitende fiscale kilometerregistratie hebben wij dus een betrouwbaar systeem nodig," licht Arne Stijger, Stafmedewerker van de afdeling Techniek toe. "Wij hadden al een registratiesysteem, maar dat had enorm hoge maandelijkse kosten. Woning-corporatie Domijn uit Enschede raadde ons toen Decos aan. In een uitvoerig selectietraject hadden zij al diverse aanbieders vergeleken en inmiddels werkten zij al een aantal maanden naar tevredenheid met Cartracker."

 

Bijsturen op rapportages

"Wat mij met name aanspreekt is de visuele opzet van het programma. De livekaart en de overzichten in de software zijn duidelijk en de PDF-rapportages die ik per mail ontvang zijn helder. Op de wekelijkse overzichten check ik de werkuren, de kilometers en de bezochte locaties. Soms levert dat opvallende inzichten op. Zo brachten een aantal busjes op een gegeven moment wel erg regelmatig bezoekjes aan één van onze wijkbureaus. Bij controle bleek dat dat niet voor werkoverleg was, maar dat daar gewoon lange koffiepauzes werden genomen. Als 8 werknemers dat te vaak doen, kost ons dat erg veel geld. Daar worden onze mensen dan ook op aangesproken."

 

"Ook check ik het privégebruik van de auto’s. De scheiding van zakelijke en privékilometers gebeurt bij ons op basis van werktijd. Alle ritten tussen half 6 ’s avonds en half 8 ’s ochtends en in de weekends worden automatisch als privérit gemarkeerd. Natuurlijk kunnen de auto’s dan wel gebruikt worden wanneer er storingsdienst is, maar dat is eenvoudig na te gaan via ons systeem. In het begin probeerde men nog wel eens te frauderen met privéritten, maar dat viel direct op en daar werden ze dan ook op aangesproken. Nu gebeurt dat dus niet meer."

 

Snel schakelen

"Daarnaast maak ik regelmatig gebruik van de livekaart om te zien waar onze werknemers zijn. Als een monteur hulp nodig heeft, bijvoorbeeld wanneer hij een kruipruimte in moet, kan ik via de livekaart snel zien welke collega het dichtst bij is om hem te assisteren. Dat scheelt mij een hoop tijd bij het opsporen van een beschikbare monteur en onze klant is sneller geholpen. Dit verbetert onze dienstverlening aanzienlijk."

 

Woningbouwcorporatie WBO verhuurt en beheert 4.000 VHE’s in Oldenzaal. Naast het beheren van de woningen leggen zij zich ook toe op het verbeteren van de woonomgeving. WBO heeft 80 werknemers in dienst, waarvan 35 man op de afdeling Techniek. www.wbowonen.nl

 

Efficiency een must voor woningbouwcorporaties 

Woningbouwcorporaties realiseren maatschappelijke doelen met maatschappelijk vermogen. Daarbij past een doelgerichte cultuur en een zakelijke aansturing. Zeker in deze economisch lastige tijd is het van belang om positieve kasstromen te hebben om de maatschappelijke functie uit te kunnen voeren. De operationele kosten moeten dus laag zijn en slimme investeringen dienen gedaan te worden.

 

Het track & trace systeem van Decos Cartracker helpt u uw corporatie efficiënt in te richten. De unieke rapportages geven u inzicht in het rijgedrag van uw medewerkers, waarop u gericht kunt sturen om uw kosten te verlagen en bovendien uw CO2-uitstoot te verminderen. Wilt u weten hoe? Neem gerust contact met ons op, onze consultants geven u graag advies.